Peças - IVECO COFIPE

Peças

Os Padrões de Atendimento do Pós Venda também abrange a gestão do estoque de peças na concessionária. O departamento de peças conta com um estoque de fábrica com mais de 20.000 itens, com um quadro completo de colaboradores para atendê-lo em suas consultas e cotações. Contamos também, com serviço de motoboys terceirizados, para atendê-lo onde estiver.

Windelivery

Windelivery é um sistema que disponibiliza peças 24 horas por dia, 365 dias por ano, diminuindo o tempo de parada do seu veículo por falta de peças e garantindo a sua satisfação

Genuine Parts Iveco

Garantia Iveco em todos o Brasil. Somente as peças genuínas Iveco oferecem a garantia e a confiabilidade que seu veículo precisa. Você encontra Iveco Peças em todo o país, através da rede de concessionárias Iveco.

Nexpro

NEXPRO é a solução pós-garantia da CNH Industrial capaz de oferecer o melhor custo-benefício – quando o assunto é peças de reposição com qualidade, durabilidade e resistência. São peças originais, homologadas pelas montadoras e o o melhor: com preços realmente competitivos.

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Sobre Nós

A Cofipe, empresa do Grupo Comolatti, está entre as primeiras concessionárias da marca Iveco no Brasil. Desde 1997, comercializa caminhões novos e seminovos das linhas leve, média, pesada e extra pesada, além de micro-ônibus.

Com um foco no trabalho em pós-vendas, a Cofipe oferece o mais amplo estoque de peças originais Iveco, oficinas totalmente equipadas e 56 boxes para atendimento. Além de 127 profissionais treinados pela própria Iveco com certificação. A Concessionária conta ainda com atendimento de emergência 24 horas por dia e serviços especializados de funilaria e pintura com certificação de qualidade, atendendo todas as seguradoras, com alto padrão.

Ainda com o foco em pós-vendas, em 2011, a unidade norte recebeu a certificação "Novos Padrões de Atendimento Pós-Venda", que estabelece rigorosa padronização em todo o processo de atendimento ao cliente: agendamento, recepção, programação e realização do serviço, controle de qualidade, entrega do veículo, acompanhamento pós-serviço, bem como a gestão do estoque de peças.

A Cofipe comercializa também cotas de Consórcio Iveco, uma alternativa para o cliente que deseja ampliar ou substituir sua frota.

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